В едином контакт-центре АтомЭнергоСбыта начал работать искусственный интеллект

  В АО «АтомЭнергоСбыт» в феврале 2023 года в опытно-промышленную эксплуатацию вводится система управления клиентским опытом на базе технологий искусственного интеллекта.
Проект модернизации единого контакт-центра реализуется на базе смоленского филиала АтомЭнергоСбыта совместно с ведущим российским вендор-интегратором программного обеспечения Naumen с 2022 года и направлен на повышение качества и скорости обслуживания клиентов.   Атомная энергия 2.0 Read More